Microsoft sẽ tách bộ Office và Teams ra khỏi gói cài đặt chung trên toàn cầu sau nhiều năm nhận chỉ trích

Microsoft sẽ ra mắt phiên bản mới của dịch vụ đăng ký Microsoft 365 và Office 365 mà không bao gồm Teams, tách bộ phần mềm sau những quan ngại từ cơ quan quản lý Liên minh Châu Âu và những phàn nàn từ đối thủ Slack.

Việc này diễn ra sau khi Microsoft đồng ý bán gói Office 365 không kèm theo dịch vụ Teams tại EU và Thụy Sĩ vào năm ngoái. Công ty đã giới thiệu Teams như một phần bổ sung miễn phí cho bộ Office 365 vào năm 2017.

Nhiều doanh nghiệp đã lập luận rằng Microsoft đã tận hưởng lợi thế không công bằng bằng cách kết hợp hai dịch vụ này lại với nhau. Slack, thuộc sở hữu của Salesforce, đã gọi động thái này là "bất hợp pháp", cáo buộc Microsoft ép buộc khách hàng cài đặt Teams thông qua bộ phần mềm văn phòng chiếm ưu thế trên thị trường và che giấu chi phí thực sự của dịch vụ nhắn tin và video.

Trong một tuyên bố gửi cho Reuters, Microsoft cho biết việc tách bộ này "cũng giải quyết phản hồi từ Ủy ban Châu Âu bằng cách cung cấp nhiều linh hoạt hơn cho các công ty đa quốc gia khi họ muốn chuẩn hóa mua hàng của mình trên các khu vực địa lý khác nhau."

Reuters đưa tin rằng Microsoft sẽ giới thiệu các gói Office 365 mới vào thứ Hai. Microsoft chưa thực hiện thay đổi này vào thời điểm bài viết được công bố.